条款和条件, 取消和退款政策, 隐私政策

欢迎来到Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD. 用于在线商店。 以下条款和条件适用于 https://www.tiomandivebuddy.com/ 的所有访问者和用户。只要您访问 https://www.tiomandivebuddy.com/，您就受这些条款和条件的约束。

预订条款和条件：

请仔细阅读并同意以下条款和条件。 然后，请附上预订费并提供完整信息，以确保您的位置和房间预订。 谢谢！

1. 每人/每门课程的预订费为 300 马币。 此费用不可退还，但可转让，有效期至 2024 年 11 月 15 日。

2. 套餐价格不包括海洋公园费用或新加坡和马来西亚的公共假期。 请另行购买船票。

3. 余款必须在抵达前 7 天付清。

4. 如需更改或取消日期或房间，必须至少提前两周通知。 否则，预订费将用于支付酒店违约金。

5. 请注意，如果房间里的人数与指定的容量不一致，将以空位费的形式收取额外费用。

6. 如果是，请通知我们：
   A) 45 岁及以上
   B) 年龄在 45 岁以下，但在过去一年内有任何身体/精神健康问题 我们将为您提供一份 PADI 健康声明表，该表需要医生的签名和盖章。如未能提供该文件原件，则可能被拒绝参加课程。 点击此处获取表格。

一般情况

条款内容可随时更改、移动或删除。 请注意，https://www.tiomandivebuddy.com/ 有权更改条款和条件的内容，恕不另行通知。 任何违反这些条款和条件的行为，https://www.tiomandivebuddy.com/ 将立即对违规者采取行动。

网站内容与版权

除非另有说明，所有材料，包括图像、插图、设计、图标、照片、视频剪辑以及作为本网站一部分出现的书面和其他材料，换言之，"网站内容 "均为刁曼潜水伙伴（马）有限公司（Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD）拥有、控制或授权的版权、商标、商业外观和/或其他知识产权。

意见和反馈

所有对 Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD. tiomandivebuddy@gmail.com。

用户应同意，向 https://www.tiomandivebuddy.com/ 提交的任何评论均不得侵犯任何第三方的任何权利，包括版权、商标、其他个人或专有权利的隐私。 此外，用户应同意不向本网站提交非法、辱骂或淫秽的内容。 用户对所发表的任何评论内容负唯一责任。

产品信息

我们不能保证所有实际产品与显示器上显示的完全一致，因为这取决于用户的显示器。

通讯

用户应同意 https://www.tiomandivebuddy.com/ 可通过电子邮件向用户发送有关最新消息/产品/促销等的通讯。

赔偿

用户应同意为 https://www.tiomandivebuddy.com/ 辩护，使其免受因使用本网站而引起或与之相关的任何及所有索赔、损害、成本和费用（包括律师费）的损害。

链接到其他网站

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不准确信息

https://www.tiomandivebuddy.com/ 上有时可能会出现与产品描述、定价、可用性和文章内容有关的印刷错误、不准确和遗漏。 我们保留在不事先通知客户的情况下纠正任何错误、不准确之处、更改或编辑信息的权利。 如果您对购买的产品不满意，请将产品连同发票一起退还给我们。

终止

除非客户或 https://www.tiomandivebuddy.com/ 同意，否则本协议有效。客户可随时终止本协议。 但是，https://www.tiomandivebuddy.com/ 也可以在不事先通知的情况下终止与客户的协议，并拒绝无法遵守上述条款和条件的客户访问。

发货和送货政策

有库存的商品：标准送货商品需 2-5 个工作日。 缺货商品：请发送电子邮件或致电我们寻求帮助。

付款

所有购买的货物均需一次性付款。 您可以通过我们提供的各种付款方式付款，如 Visa、万事达卡或在线付款方式。

支付卡（信用卡或借记卡）须经发卡机构验证和授权。 如果我们没有收到所需的授权，我们将不对贵方订单的任何延迟或未交付负责。

取消政策

如果您在 PADI 课程或套餐开始日期前至少 30 天取消预订，您将不会被收取任何额外费用。 我们要求您发送电子邮件至 tiomandivebuddy@gmail.com 提交取消预订申请。

一旦收到取消申请，将启动退款。 我们建议至少在预定开始日期前 30 天提交取消申请，以确保取消过程顺利进行。

退款政策
退款政策如下：

不可退还的预订：
除以下情况外，所有预订均不可退还：

• 错误的抵达日期：如果您错误地预订了错误的抵达日期。
• 不知道已预订满的日子：如果您没有看到我们的通知，说明哪些日子已预订满。
• 开始日期前 7 天取消：如果您在课程或套餐开始日期前至少 7 天取消。
• 我们取消服务：如果我们因不可预见的情况而不得不取消服务。

退款资格：
退款仅适用于直接通过刁曼岛潜伴网站 www.tiomandivebuddy.com 或任何刁曼岛潜伴客户服务中心进行的预订。

退款金额：
对于通过我们网站进行的预订，只退还总金额的 90%，并扣除 10% 的手续费。

退款申请要求：

必须提供预订证明（预订确认书和付款收据）。
更改预订和取消
除上述情况外，一旦确认付款，将不允许更改预订和取消。 恕不接受任何因改变主意而取消的申请。

我们保留拒绝任何不合适或不合理退款申请的权利。

退款流程
在我们审查并批准您的申请后，将向您发放退款。 我们将从退款金额中扣除 10% 的手续费。

退款方式取决于您的原始付款方式：

• 在线银行转账：退款将通过在线银行转账存入您的银行账户，一般在 3-5 个工作日内到账。
• 信用卡退款：退款将退回发卡银行。
• 如有任何疑问或需要了解更多信息，请通过 tiomandivebuddy@gmail.com 与我们联系。

您的隐私

我们尊重您的个人信息隐私，并努力为您提供的个人信息保密。 收集您的个人数据的目的是为了提供产品和服务、未来的营销目的以及改善我们为您提供的服务。 只有我们经过授权的员工才能访问您的个人信息。 我们不会向第三方披露客户信息，除非是为了向您提供服务--例如安排向您发送产品、进行信用和其他安全检查，以及用于客户研究和分析，或者得到您的明确许可。 我们还可能被要求向监管机构、律师、审计师、同一集团内的其他公司、第三方服务提供商和指定营销机构披露此类信息。

您的同意

未经您的许可，我们不会将您的姓名、地址、电子邮件地址、信用卡信息或个人信息出售给任何第三方（不包括您可能链接到我们网站的合作伙伴）。

传播与营销

如果您在我们的商店购物，我们可能会偶尔通过电子邮件、邮寄和电话向您更新我们的最新产品、新闻和特别优惠。当您成为Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD.

所有Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD. 会员可以选择不接收我们和/或选定第三方的营销信息。 如果您不希望继续收到我们和/或选定第三方的营销信息，请访问刁曼岛潜水伙伴（马）有限公司（Tioman Dive Buddy (M) SDN）网站 "您的账户 "中的 "您的详细信息"，选择退出。 BHD. 网站。 注册并登录后，您就可以访问 "您的账户"。 或者点击我们向您发送的任何电子邮件中的 "取消订阅 "链接。

什么是 Cookie？

Cookie 是发送到您电脑并存储在您硬盘上的一个小信息文件。 如果您已在我们这里注册，那么您的计算机将存储一个识别 cookie，这将节省您每次再次访问 Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD. 的时间。 BHD. 为您记住您的电子邮件地址。 您可以更改浏览器的设置，防止 Cookie 在未经您明确同意的情况下存储在您的计算机上。

网站统计

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1. 如果 Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD. 出售或购买任何业务或资产；
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第三方网站

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检查您的详细信息

如果您希望核实您提交给Tioman Dive Buddy (M) Sdn. Bhd. 的详细信息，请联系我们。 BHD. 您可以通过以下电子邮件地址或地址联系我们。 我们的安全程序意味着，在披露信息之前，我们可能会要求提供身份证明。 身份证明的形式为注册时提交的电子邮件地址和密码。 因此，您必须妥善保管这些信息，因为您将对我们因有人使用您的电子邮件和密码提出请求而采取的任何行动负责。 我们强烈建议您不要使用浏览器的密码记忆功能，因为这将允许使用您终端的其他人访问您的个人信息。

联系我们

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趣味潜水套餐价格调整政策

请注意，如果 RON95 燃油价格上涨，欢乐潜水套餐的价格可能会发生变化。以下条款和条件适用：

1. 定金和价格变更：
   如果已支付定金，但欢乐潜水的预定日期恰逢 RON95 燃料价格上涨，则套餐价格将相应调整。余款将反映新的更高价格。

2. 全额付款：
   对于在 RON95 价格上涨前已全额付款的客户，将遵守原套餐价格，不收取额外费用。

这项政策可确保客户了解因燃料成本波动而可能出现的价格调整。如需进一步咨询或澄清，请通过tiomandivebuddy@gmail.com与我们联系。